23/08/2023

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Todos los que desempeñamos una labor profesional intentamos realizar el mismo con el mayor grado de efectividad y compromiso pero, además, nos encanta que los mandos y la organización valoren el mismo. Sentir que otros ven lo que hacemos y lo valoran fomentan nuestra convicción en el propósito e incrementan nuestra orientación al logro.

Los programas de reconocimiento de empleados son una forma de intentar satisfacer esta necesidad, pero crear uno que alcance los objetivos deseados puede resultar complicado.

Existe una diferencia entre recompensas y reconocimiento. El reconocimiento no equivale a recompensas, según Gaby Thompson, vicepresidenta senior de recursos humanos, adquisiciones y recompensas totales de Cisco.

El reconocimiento puede tratarse de recompensas económicas, pero no necesariamente tiene que ser dinero en absoluto. Puede ser tan simple como un agradecimiento, un reconocimiento o una muestra evidente que recompense la actitud. Puede también tratarse de ser un reconocimiento público o ser un reconocimiento a través de una oportunidad de desarrollo.

Cualquiera que sea la opción que tome como empleador para reconocer el trabajo de sus empleados,  existen tres estrategias que se pueden utilizar para crear un programa de reconocimiento de impacto que aumente la felicidad y el compromiso de los empleados.

Crear una cultura de reconocimiento
Un programa exitoso de reconocimiento de empleados comienza con el cultivo de una cultura de aprecio y celebración de los éxitos de las personas. Hacerles saber a los empleados que están involucrados en el buen hacer y que se reconocen sus éxitos les alienta a alcanzar su máximo potencial.

Que el dinero aparezca simplemente en forma de cheque de pago, sin celebración, no es el mejor medio para lograr el mayor retorno de lo que se pretende conseguir. Los gerentes y mandos que no aprovechan el momento para reconocer el esfuerzo de las personas a las que reconocen, están desaprovechando grandes oportunidades.

Personalizar el reconocimiento
El reconocimiento es mucho más poderoso cuando es individualizado y se basa en lo que valoran en general los empleados. Cada organización es diferente y única y en cada organización deben identificarse los sistemas más adecuados.

Es muy recomendable  identificar lo que los empleados valoran y pensar creativamente sobre cuál sería una forma significativa de reconocer su trabajo y, posteriormente, ofrecer experiencias personalizadas como parte del programa de reconocimiento. Más allá del dinero en efectivo o una tarjeta de regalo, una experiencia personalizada contribuye a maximizar el efecto de la acción.

Centrarse en el compromiso constante
Las investigaciones indican que los programas de reconocimiento exitosos se correlacionan con un mayor compromiso de los empleados y que brindar un reconocimiento constante, es importante para mantener a los empleados comprometidos. «Cuando los empleadores reconocen continuamente a los empleados durante todo el año, se refuerza una y otra vez que son apreciados por su trabajo».

Destacar un programa de reconocimiento comunicándolo activamente, también ayuda a mejorar la participación de los mismos en los planes de la organizacion. Para aumentar el compromiso de los empleados, las organizaciones deben ser más transparentes sobre el esfuerzo que están realizando. Comunicar constantemente los éxitos de los empleados y reconocer sus esfuerzos ayuda a crear una cultura positiva de reconocimiento en toda la empresa.

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